VolksTotal

Atendimento preferencial e qualificado.

VolksNet

Rastreamento e gesto de frota.

VolksTotal

O VolksTotal um contrato de manuteno celebrado diretamente entre o cliente de caminhes e a fbrica, para a prestao de servios em todo o territrio nacional pela Rede de Concessionrios MAN Latin America.

So mais de 150 Concessionrios em vrios pontos do Pas, capacitados a prestar todo o suporte necessrio ao cliente.

Com o VolksTotal, o cliente passa a ser um cliente direto da fabrica, utilizando-se da prestao de servios da Rede MAN Latin America, sempre recebendo atendimento preferencial no Concessionrio, com garantia de mo-de-obra treinada e especializada, alm da aplicao de Peas Genunas Volkswagen.

O VolksTotal oferecido em duas modalidades de prestao de servios, visando atender s necessidades especificas de cada cliente.

Vantagens

Seguindo o conceito de atendimento sob medida, o VolksTotal elaborado de acordo com a operao do cliente, depois de identificadas e entendidas suas necessidades.

Com a manuteno do veculo a cargo da Rede de Concessionrias e sob o respaldo e administrao da fbrica, o VolksTotal assegura ao cliente vantagens que podem ser traduzidas em:

  • Garantia da mobilidade da frota
  • Competitividade - obteno da melhor relao custo-benefcio
  • Foco no negcio da empresa
  • Tratamento personalizado
  • Prioridade no atendimento - atendimento diferenciado e gil/planejamento de paradas
  • Segurana e tranqilidade na aplicao de Peas Genunas Volkswagen
  • Previso de despesas com manuteno/custo definido e melhor acompanhamento
  • Melhor valor de revenda do usado
  • Garantia de atendimento/reduo do risco de paradas imprevistas.

O servio de atendimento 24 horas CHAMEVOLKS tambm est contemplado como parte integrante do contrato, podendo o cliente dedicar maior foco ao seu negcio principal, o transporte.

VolksNet

Mantenha seus caminhes Volkswagen no melhor caminho com o Volksnet, uma avanada soluo de rastreamento e gesto de frota desenvolvida pela MAN Latin America.

Com ele, possvel monitorar a rota em tempo real, e tomar decises eficientes quanto a logstica, segurana e telemetria.

Sua frota sobs eu controle

O Volksnet permite:
  • - Controle da operao do veculo e movimentao da carga 24horas, todos os dias;
  • - Cobertura total do territrio nacional via GSM, GPRS e satlite;
  • - Comunicao em rotas internacionais via satlite;
  • - Gerenciamento da performance do motorista e do veculo;
  • - Comunicao entre empresa e motorista;
  • - Conformidade com as exigncias de seguradoras e gerenciadoras de risco;
  • - Emisso de elatrios gerenciais.

Acessrios

O Volksnet est preparado para receber a instalao de todos os acessrios que possam ser exigidos pela seguradora ou gerenciadora de risco:

  • - Travas de ba;
  • - Vlvula solenoide;
  • - Sensor de ba;
  • - Sensores de porta;
  • - Kit sensor de desengate;
  • - Sensor de temperatura de ba;
  • - Computador de bordo;
  • - Antena Inmarsat D+ Plug and Play.
Kit Volksnet:
  • - Mdulo de comunicao;
  • - Antenas GPS e GPRS;
  • - Sirene;
  • - Boto de pnico.

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Blumenau (47) 3231-6900
Guaramirim (47) 3373-0127
Rio do Sul (47) 3525-1377

Resolução do Conselho Monetário nacional Nº 4.571

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